Daviazihome (nachfolgend „wir“ oder „uns“ genannt) legt in dieser Versandrichtlinie fest, wie Bestellungen in unserem Online-Shop bearbeitet, versendet und zugestellt werden. Diese Richtlinie gilt für alle Bestellungen, die über unsere Website aufgegeben werden.
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Der Versand umfasst das gesamte deutsche Bundesgebiet, einschließlich Baden-Württemberg, Bayern, Berlin, Brandenburg, Bremen, Hamburg, Hessen, Mecklenburg-Vorpommern, Niedersachsen, Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz, Saarland, Sachsen, Sachsen-Anhalt, Schleswig-Holstein und Thüringen.
Die Lieferung ist auch in deutsche Städte, Gemeinden, ländliche Regionen sowie an zustellbare Adressen auf deutschen Inseln möglich, sofern die jeweilige Adresse durch den beauftragten Versanddienstleister bedient werden kann.
Lieferungen an Adressen außerhalb Deutschlands werden derzeit nicht angeboten.
Für alle Bestellungen in unserem Online-Shop berechnen wir keine Versandkosten. Der Versand ist für alle Bestellungen kostenlos.
Alle auf unserer Website angezeigten Preise verstehen sich einschließlich der jeweils anwendbaren Umsatzsteuer. Zusätzliche Versandkosten werden im Bestellvorgang nicht berechnet.
Unsere Bearbeitungszeiten richten sich nach unseren Geschäftszeiten von Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr mitteleuropäischer Zeit.
Bestellungen, die an einem Werktag vor 18:00 Uhr eingehen, werden für die Berechnung der Bearbeitungszeit ab demselben Werktag berücksichtigt.
Bestellungen, die nach 18:00 Uhr eingehen, werden so behandelt, als wären sie am nächsten Werktag eingegangen. Fällt der Eingang auf einen Samstag, Sonntag oder einen Feiertag, beginnt die Bearbeitungszeit am nächsten Werktag.
Die Bearbeitungszeit beträgt 1 bis 3 Werktage. In diesem Zeitraum prüfen wir die Bestellung, bereiten die Ware für den Versand vor und übergeben sie an den zuständigen Versanddienstleister.
Die Bearbeitungszeit beginnt erst nach erfolgreichem Abschluss der Bestellung und Zahlung. Bei unvollständigen oder fehlerhaften Lieferangaben kann sich die Bearbeitung verzögern, bis die Angaben geklärt sind.
Nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 6 bis 12 Werktage.
Die gesamte Zustelldauer kann je nach Lieferadresse, Paketgröße, Versanddienstleister, Wetterlage, Verkehrsaufkommen oder saisonaler Auslastung variieren. Wir bemühen uns, jede Bestellung sorgfältig und innerhalb der angegebenen Zeiträume zu bearbeiten.
Für den Versand nutzen wir je nach Größe, Gewicht, Lieferadresse und Art der Ware geeignete Versanddienstleister. Dazu gehören DHL, Hermes, DPD, DB Schenker und Dachser.
Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt durch uns, damit die Bestellung möglichst zuverlässig an die angegebene Lieferadresse zugestellt werden kann.
Sobald die Bestellung versendet wurde und eine Sendungsnummer verfügbar ist, stellen wir die entsprechenden Informationen zur Sendungsverfolgung bereit. Die Aktualisierung der Sendungsdaten kann nach Übergabe an den Versanddienstleister etwas Zeit in Anspruch nehmen.
Bitte stellen Sie sicher, dass die Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben wird. Dazu gehören Name, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort und gegebenenfalls zusätzliche Adressangaben.
Wenn eine Zustellung aufgrund falscher oder unvollständiger Angaben nicht möglich ist, kann sich die Lieferung verzögern. In solchen Fällen können wir zusätzliche Informationen anfordern, um die Zustellung fortzusetzen.
Kommt es zu einer unerwarteten Verzögerung, werden wir die Bestellung weiterhin sorgfältig überwachen. Verzögerungen können insbesondere durch hohe Auslastung, Transportstörungen, unvollständige Adressangaben oder besondere Umstände beim Versanddienstleister entstehen.
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