Daviazihome (nachfolgend „wir“ oder „uns“ genannt) beschreibt in dieser Datenschutzerklärung, wie personenbezogene Daten beim Besuch unserer Website, bei der Nutzung unseres Online-Shops, bei einer Bestellung, bei einer Kontaktaufnahme und bei der Bearbeitung von Serviceanfragen verarbeitet werden.
Wir sind für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website verantwortlich. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.
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Kundendiensttelefon: +81 (702) 672 61 08
Kundendienst-E-Mail: promotion@daviazihome.com
Online-Zeit: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:00 Uhr und 14:30 bis 18:00 Uhr mitteleuropäischer Zeit
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Seiten, Funktionen und Bestellvorgänge unseres Online-Shops. Sie gilt auch für Anfragen, die per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular an uns gerichtet werden.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb der Website, die Bearbeitung von Bestellungen, die Lieferung, die Zahlungsabwicklung, den Kundendienst, die Sicherheit der Website oder die Erfüllung bestehender Pflichten erforderlich ist.
Je nach Nutzung unserer Website können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Wir verwenden personenbezogene Daten für folgende Zwecke:
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679. Je nach Vorgang stützen wir die Verarbeitung insbesondere auf Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b, wenn die Verarbeitung für Bestellung, Zahlung, Lieferung oder Serviceabwicklung erforderlich ist.
Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c kann gelten, wenn Daten zur Erfüllung bestehender Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten verarbeitet werden müssen. Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f kann gelten, wenn die Verarbeitung zur Sicherung der Website, zur Bearbeitung berechtigter Anliegen oder zur Verhinderung von Missbrauch erforderlich ist.
Wenn eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Bei einer Bestellung verarbeiten wir die Daten, die für die Annahme, Prüfung und Abwicklung der Bestellung erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere Kontaktangaben, Lieferangaben, Rechnungsangaben, bestellte Artikel, Bestellnummer und Zahlungsstatus.
Zahlungsbezogene Daten werden verwendet, um die Zahlung zu ermöglichen, die Bestellung zuzuordnen und Erstattungen korrekt auszuführen. Die Verarbeitung erfolgt nur in dem Umfang, der für den jeweiligen Zahlungsvorgang erforderlich ist.
Für die Lieferung der bestellten Waren können erforderliche Lieferdaten an Versanddienstleister weitergegeben werden. Dazu gehören insbesondere Name, Lieferadresse, Telefonnummer, soweit für die Zustellung erforderlich, sowie sendungsbezogene Informationen.
Diese Daten werden nur verwendet, damit die Bestellung vorbereitet, versendet, zugestellt und bei Bedarf nachverfolgt werden kann.
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Informationen, um Ihre Anfrage zu beantworten. Dies kann Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellnummer, Nachrichteninhalt und weitere Angaben betreffen, die Sie uns freiwillig mitteilen.
Die Verarbeitung dient ausschließlich der Bearbeitung Ihrer Anfrage, der Klärung des betreffenden Vorgangs und der Dokumentation der Kommunikation.
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, die Sicherheit zu verbessern, Warenkorbfunktionen zu ermöglichen, Spracheinstellungen zu speichern und die Nutzung der Website technisch stabil zu gestalten.
Unbedingt erforderliche Cookies werden eingesetzt, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert. Für nicht unbedingt erforderliche Cookies holen wir, soweit erforderlich, Ihre Einwilligung ein. Die Speicherung von Informationen auf Ihrem Gerät oder der Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen richtet sich nach § 25 TDDDG.
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Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung und unberechtigter Offenlegung zu schützen.
Dazu gehören unter anderem Zugriffsbeschränkungen, technische Schutzmaßnahmen, sorgfältige Prüfung von Servicevorgängen und eine zweckgebundene Datenverarbeitung.
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Bestell- und Zahlungsdaten werden für die Dauer gespeichert, die zur Bearbeitung der Bestellung, zur Abwicklung von Servicefällen und zur Erfüllung bestehender Aufbewahrungspflichten notwendig ist.
Kommunikationsdaten werden so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage, zur Dokumentation des Vorgangs oder zur Klärung späterer Rückfragen erforderlich ist.
Sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine Aufbewahrungspflicht mehr besteht, werden die Daten gelöscht oder gesperrt.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies für die Bestellabwicklung, Zahlungsabwicklung, Lieferung, technische Bereitstellung der Website, Bearbeitung von Serviceanfragen oder Erfüllung bestehender Pflichten erforderlich ist.
Empfänger können insbesondere Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister, technische Dienstleister, Kundendienststellen und zuständige Stellen sein, sofern eine Weitergabe im konkreten Fall erforderlich ist.
Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht.
Sie haben im Rahmen der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 das Recht auf Auskunft nach Art. 15, das Recht auf Berichtigung nach Art. 16, das Recht auf Löschung nach Art. 17, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18, das Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 sowie das Recht auf Widerspruch nach Art. 21.
Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt davon unberührt.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die in dieser Datenschutzerklärung genannten Kontaktdaten erreichen. Bitte geben Sie dabei an, auf welchen Vorgang sich Ihre Anfrage bezieht, damit wir diese korrekt zuordnen können.
Bei Anfragen zu personenbezogenen Daten können wir zusätzliche Angaben anfordern, wenn dies erforderlich ist, um die anfragende Person eindeutig zuzuordnen und unbefugte Auskünfte zu vermeiden.
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